全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 客户姓名、身份证号、手机号码、地址、职业、生日、入会时间等 |
| 2 | 预警管理 | 预警类型、预警日期、预警描述、预警级别、相关客户姓名、联系电话等 |
| 3 | 任务管理 | 任务名称、任务类型、负责人、完成状态、截止时间、相关客户姓名等 |
| 4 | 活动管理 | 活动名称、活动日期、活动地点、相关客户姓名、报名人数、活动状态等 |
| 5 | 事件管理 | 事件名称、事件类型、发生时间、地点、相关客户姓名、处理状态等 |
| 6 | 营销管理 | 营销活动名称、营销类型、营销时间、相关客户姓名、营销渠道、活动状态等 |
| 7 | 客户分析 | 客户类型、购买产品、交易次数、交易金额、客户来源、信用评级等 |
| 8 | 客户互动记录 | 客户姓名、互动类型、互动时间、联系方式、沟通内容、跟进人员等 |
| 9 | 销售机会管理 | 机会名称、机会类型、联系人、预计成交金额、预计关闭日期、机会状态等 |
| 10 | 客户投诉管理 | 投诉人姓名、投诉日期、投诉内容、投诉状态、处理人员、处理结果等 |
| 11 | 客户满意度调查 | 调查题目、调查日期、相关客户姓名、满意度评分、建议意见等 |
| 12 | 客户服务请求 | 服务请求类型、请求时间、请求内容、请求状态、联系人、跟进人员等 |
| 13 | 客户联系人管理 | 联系人姓名、联系人类型、联系人电话、联系人邮箱、相关客户姓名等 |
| 14 | 售后服务管理 | 服务类型、服务日期、服务内容、客户姓名、跟进人员、服务评分等 |
| 15 | 客户合同管理 | 合同编号、合同类型、签订日期、合同金额、相关客户姓名、合同状态等 |
| 16 | 销售漏斗管理 | 漏斗名称、漏斗阶段、相关客户姓名、预计成交金额、预计关闭日期等 |
| 17 | 客户关怀管理 | 关怀类型、关怀日期、关怀内容、相关客户姓名、联系方式、关怀人员等 |
| 18 | 客户信用管理 | 客户信用等级、信用额度、欠款金额、最后还款日期、客户姓名、联系人等 |
| 19 | 客户档案管理 | 客户编号、客户类型、客户级别、注册时间、地区、客户状态等 |
| 20 | 客户行为分析 | 客户购买行为、浏览行为、交易行为、营销行为、客户满意度、客户忠诚度等 |
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