*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息 | 客户姓名、联系方式、地址、注册时间、最后一次购买时间、客户类型、客户负责人、备注等 |
2 | 提醒设置 | 提醒类型、提醒时间、提醒内容、提醒方式、提醒频率、提前提醒时间、是否启用、客户关联等 |
3 | 过期提醒 | 提醒日期、客户姓名、联系方式、地址、过期项目、过期时间、负责人、备注等 |
4 | 过期项目 | 项目名称、项目类型、项目开始时间、项目结束时间、项目负责人、客户关联、备注等 |
5 | 客户分类 | 分类名称、分类描述、分类标签、客户关联等 |
6 | 客户负责人 | 负责人姓名、负责人联系方式、负责人邮箱、负责人角色、客户关联等 |
7 | 目标客户 | 客户姓名、联系方式、地址、注册时间、客户负责人、备注等 |
8 | 提醒历史 | 提醒日期、客户姓名、联系方式、地址、提醒内容、提醒结果、客户负责人、备注等 |
9 | 任务管理 | 任务名称、任务内容、负责人、任务开始时间、任务结束时间、客户关联、备注等 |
10 | 计划管理 | 计划名称、计划内容、计划开始时间、计划结束时间、负责人、客户关联、备注等 |
11 | 客户反馈 | 客户姓名、联系方式、反馈内容、反馈时间、反馈类型、负责人、备注等 |
12 | 客户评分 | 客户姓名、联系方式、评分内容、评分时间、评分结果、负责人、备注等 |
13 | 客户交易记录 | 客户姓名、联系方式、交易金额、交易时间、交易类型、负责人、备注等 |
14 | 客户合同管理 | 客户姓名、联系方式、合同编号、合同开始时间、合同结束时间、负责人、备注等 |
15 | 客户到访记录 | 客户姓名、联系方式、访问时间、访问目的、负责人、备注等 |
16 | 客户投诉 | 客户姓名、联系方式、投诉内容、投诉时间、投诉处理结果、负责人、备注等 |
17 | 客户咨询 | 客户姓名、联系方式、咨询内容、咨询时间、咨询处理结果、负责人、备注等 |
18 | 客户标签管理 | 标签名称、标签描述、客户关联等 |
19 | 客户生日提醒 | 客户姓名、联系方式、生日日期、生日提醒内容、负责人、备注等 |
20 | 客户积分管理 | 客户姓名、联系方式、积分总额、积分使用情况、负责人、备注等 |