*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 姓名、手机号码、地址、电子邮件、客户等级、注册时间、最后跟进时间等 |
2 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、品牌、生产日期、保修期限、供应商等 |
3 | 保修单管理 | 保修单编号、客户姓名、产品名称、保修期限、创建时间、状态、处理人员、处理结果等 |
4 | 提醒设置 | 客户提醒设置、保修期提醒设置、保修单处理提醒设置等 |
5 | 提醒日志 | 提醒时间、提醒类型、内容等 |
6 | 过期提醒 | 客户保修期过期提醒、产品保修期过期提醒、保修单处理超时提醒等 |
7 | 消息通知 | 短信通知、邮件通知、系统推送通知等 |
8 | 统计分析 | 工作量统计、提醒次数统计、提醒类型分布分析、处理时效分析等 |
9 | 数据导入导出 | 客户数据导入导出、产品数据导入导出、保修单数据导出等 |
10 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、状态、创建时间、最后登录时间等 |